Esta Política de privacidad explica cómo Music Co LLC ("Music Coast", "nosotros") recopila, usa, comparte y protege información personal cuando usas musiccoast.com, nuestras aplicaciones web y nuestras apps iOS y Android (en conjunto, el "Servicio"). Si no estás de acuerdo con esta Política, no uses el Servicio.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información de tres formas: (a) información que proporcionas, (b) información recopilada automáticamente y (c) información de terceros.

A. Información que proporcionas

  • Información de cuenta, como nombre de usuario, email y contraseña.
  • Información de perfil, como nombre público, nombre artístico, biografía e imágenes.
  • Información de creadores para cargas, como metadata de canciones, arte y créditos de colaboradores.
  • Información de pagos o cobros si compras una suscripción o participas en monetización; el procesamiento suele estar a cargo de terceros o tiendas de apps.
  • Comunicaciones, como emails, solicitudes de soporte o mensajes que nos envíes.

B. Información recopilada automáticamente

  • Datos de dispositivo y app, como modelo, sistema operativo, versión de la app y tipo de navegador.
  • Uso y analítica, como páginas vistas, funciones utilizadas, reproducciones, saltos y duración de sesión.
  • Ubicación aproximada, como ciudad, estado/región y país inferidos por IP, para licencias, prevención de fraude y disponibilidad de contenido.
  • Cookies y tecnologías similares en el sitio web; las apps pueden usar identificadores móviles según la configuración de tu dispositivo.

C. Información de terceros

  • Inicios de sesión sociales o cuentas conectadas, si decides conectarlas.
  • Tiendas de apps y procesadores de pago, como confirmaciones de transacción y estado de suscripción.
  • Socios de publicidad y analítica, como reportes agregados de rendimiento de anuncios.

2. Cómo usamos la información

  • prestar y operar el Servicio, incluyendo acceso a cuenta, streaming, funciones sin conexión y soporte;
  • procesar suscripciones, compras y mantener registros;
  • medir reproducciones y participación para alimentar rankings, recomendaciones y analítica de creadores;
  • administrar monetización de creadores, verificaciones de elegibilidad, prevención de fraude, pagos e informes fiscales cuando corresponda;
  • servir y medir publicidad donde esté disponible y prevenir tráfico inválido;
  • proteger el Servicio y detectar abuso, spam y fraude;
  • cumplir obligaciones legales y hacer cumplir nuestros Términos.

3. Cómo compartimos información

Podemos compartir información con proveedores que nos ayudan a operar el Servicio (hosting, analítica, email, soporte, seguridad); procesadores de pago y tiendas de apps; socios publicitarios sujetos a controles de consentimiento donde corresponda; otros usuarios cuando decides hacer pública información; y autoridades cuando lo exija la ley o sea necesario para proteger derechos y seguridad.

No vendemos tu información personal en el sentido tradicional. Si las leyes de tu región consideran ciertas prácticas publicitarias como "venta" o "compartición", puedes tener derechos de exclusión según se describe abajo.

4. Cookies y tecnologías similares

El sitio usa cookies para funcionalidad esencial, preferencias, analítica y publicidad. Puedes controlar cookies desde tu navegador y desde las herramientas de consentimiento que proporcionemos. Las apps pueden usar SDKs o identificadores móviles para analítica, fallos y publicidad donde esté habilitado.

5. Retención de datos

Conservamos información personal solo mientras sea razonablemente necesario para los fines descritos, incluyendo prestar el Servicio, mantener registros comerciales, resolver disputas y cumplir obligaciones legales. Algunos registros, como logs de reproducciones o datos financieros, pueden conservarse más tiempo por contabilidad, auditoría o reportes.

6. Seguridad

Usamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger información personal. Ningún sistema es perfectamente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Transferencias internacionales

Podemos procesar y almacenar información en Estados Unidos y otros países. Si usas el Servicio desde fuera de Estados Unidos, entiendes que tu información puede transferirse internacionalmente.

8. Tus opciones y derechos

Según dónde vivas, puedes tener derechos para acceder, corregir, eliminar o exportar tu información personal, y para oponerte o restringir ciertos tratamientos. También puedes darte de baja de emails de marketing usando el enlace de cancelación. Para solicitar acceso, eliminación u otros derechos, contáctanos en https://musiccoast.com/contact. Podemos verificar tu identidad para protegerte.

9. Menores

El Servicio no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos deliberadamente información personal de menores de 16 años.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente. La fecha de “Última actualización” indica cuándo se realizaron cambios. Tu uso continuo del Servicio después de que los cambios entren en vigor significa que aceptas la Política actualizada.

11. Contáctanos

¿Preguntas o solicitudes? Contáctanos mediante la dirección de email indicada en https://musiccoast.com/contact o por correo postal a:

Music Co LLC
12042 South US Highway 181
San Antonio, TX 78223
United States